{"id":26397,"date":"2023-05-17T15:30:49","date_gmt":"2023-05-17T13:30:49","guid":{"rendered":"https:\/\/entefire.it\/fire\/?post_type=product&p=26397"},"modified":"2024-05-20T12:19:42","modified_gmt":"2024-05-20T10:19:42","slug":"corso-gestione-conflitto","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/entefire.it\/fire\/corsi\/corso-gestione-conflitto\/","title":{"rendered":"Gestione del conflitto"},"content":{"rendered":"

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La gestione dei conflitti<\/strong> \u00e8 una skill che determina la capacit\u00e0 di relazionarsi con gli altri nella vita e nel lavoro. Il conflitto \u00e8 una situazione di antagonismo<\/strong>, divergenza, contrasto, opposizione tra individui che richiede un impegno di adattamento e calibrazione per poter raggiungere un obiettivo.\u00a0 Il conflitto si manifesta quando le aspettative sono disattese o i bisogni insoddisfatti, ci\u00f2 avviene inevitabilmente nella nostra quotidianit\u00e0. \u00c8 necessario evidenziare che il conflitto agisce su due livelli: uno visibile<\/strong> ed esplicito ed uno invisibile<\/strong> ed implicito, la parte sommersa \u00e8 sempre quella che ha maggiore potere nell\u2019influenzare il confronto. Il percorso formativo ha come finalit\u00e0 la definizione e l\u2019individuazione dei conflitti<\/strong> per poterli risolvere<\/strong> attraverso tecniche di gestione, sviluppando relazioni proficue<\/strong>, favorendo un clima positivo<\/strong>, assicurandosi anche che l\u2019eventuale disaccordo rimanga produttivo.<\/p>\n

Obiettivi del corso<\/h3>\n

Il corso “Gestione dei Conflitti” <\/strong>fornisce gli strumenti per muoversi nel contesto di riferimento riuscendo a prevenire e risolvere situazioni conflittuali, acquisire competenze relazionali in grado di comprendere e gestire la propria emotivit\u00e0 e quella altrui. Sviluppare una corretta comunicazione interpersonale nella negoziazione e nel vivere il conflitto.<\/span><\/p>\n

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Scheda di sintesi<\/h1>\n

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15 ore
<\/strong>(5 lezioni da 3 ore)<\/strong><\/p>\n

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14.30-17.30<\/b><\/p>\n

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13\/06, 20\/06, 27\/06, 04\/07, 07\/07<\/span><\/p>\n

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On-line<\/strong><\/p>\n

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Almeno 6 partecipanti<\/p>\n

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200 \u20ac<\/b> + IVA<\/p>\n

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Programma del corso<\/h2>\n

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Il conflitto<\/o:p><\/span><\/b><\/p>\n

    \n
  • Cos\u2019\u00e8 il conflitto<\/o:p><\/span><\/li>\n
  • Le tipologie di conflitto<\/o:p><\/span><\/li>\n
  • Le cause del conflitto<\/o:p><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Come vivere il conflitto<\/span><\/b><\/o:p><\/span><\/p>\n

      \n
    • Come comportarsi di fronte al conflitto<\/o:p><\/span><\/li>\n
    • L\u2019analisi Transazionale (Eric Berne)<\/o:p><\/span><\/li>\n
    • La gestione dell\u2019intelligenza emotiva (Daniel Goleman)<\/o:p><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Come comunicare in modo corretto<\/span><\/b><\/o:p><\/span><\/p>\n

        \n
      • L\u2019empatia e l\u2019ascolto attivo<\/o:p><\/span><\/li>\n
      • La comunicazione efficacie<\/o:p><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        Come risolvere e prevenite i conflitti<\/o:p><\/span><\/b><\/p>\n

          \n
        • La negoziazione<\/o:p><\/span><\/li>\n
        • Il metodo DESC<\/o:p><\/span><\/li>\n
        • La risoluzione del conflitto (Il modello di Gordon)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

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          Recensioni<\/h2>\n

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          La\u00a0gestione dei conflitti<\/strong>\u00a0\u00e8 una skill che determina la capacit\u00e0 di relazionarsi con gli altri nella vita e nel lavoro. Il conflitto \u00e8 una\u00a0situazione di antagonismo<\/strong>, divergenza, contrasto, opposizione tra individui che richiede un impegno di adattamento e calibrazione per poter raggiungere un obiettivo.\u00a0 Il conflitto si manifesta quando le aspettative sono disattese o i bisogni insoddisfatti, ci\u00f2 avviene inevitabilmente nella nostra quotidianit\u00e0. \u00c8 necessario evidenziare che il conflitto agisce su due livelli: uno\u00a0visibile<\/strong>\u00a0ed esplicito ed uno\u00a0invisibile<\/strong>\u00a0ed implicito, la parte sommersa \u00e8 sempre quella che ha maggiore potere nell\u2019influenzare il confronto. Il percorso formativo ha come finalit\u00e0 la\u00a0definizione e l\u2019individuazione dei conflitti<\/strong>\u00a0per poterli\u00a0risolvere<\/strong>\u00a0attraverso tecniche di gestione, sviluppando\u00a0relazioni proficue<\/strong>, favorendo un\u00a0clima positivo<\/strong>, assicurandosi anche che l\u2019eventuale disaccordo rimanga produttivo.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":26886,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"

          La forza del Team<\/h3>\r\nPrecariet\u00e0<\/span>\u00a0per il futuro, forte preoccupazione per la\u00a0<\/span>salute<\/strong>\u00a0<\/span>economica\u00a0<\/span>della propria azienda,\u00a0<\/span>difficolt\u00e0 nel comunicare<\/span>\u00a0e nel gestire lo smart working. \u00c8 il quadro che emerge dai mutamenti della qualit\u00e0 del lavoro in Italia a seguito\u00a0<\/span>dell\u2019emergenza coronavirus<\/span>.\u00a0<\/span>\r\n\r\nLa finalit\u00e0 del corso \u00e8 valorizzare il\u00a0<\/span>contributo dei Team<\/span>\u00a0che operano in un\u2019impresa come una\u00a0<\/span>dote preziosa\u00a0<\/span>per far crescere i\u00a0<\/span>risultati di business<\/span>\u00a0e la\u00a0<\/span>soddisfazione individuale<\/span>. Si forniscono strumenti per riconsiderare il\u00a0<\/span>lavoro di squadra<\/span>\u00a0<\/span>ai tempi del Covid<\/span>\u00a0e per rispondere alla\u00a0<\/span>complessit\u00e0<\/span>\u00a0delle\u00a0<\/span>sfide<\/span>\u00a0che porta la pandemia. Si valorizza la sinergia che pu\u00f2 realizzare il Team per produrre un\u00a0<\/span>problem-solving<\/span>\u00a0pi\u00f9 rapido nell\u2019affrontare i singoli problemi in azienda.<\/span>","_et_gb_content_width":""},"product_brand":[],"product_cat":[408,54],"product_tag":[460,459,353,351,660,661,662],"class_list":["post-26397","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_cat-corsi-pagamento","product_cat-corsi-online","product_tag-relazioni","product_tag-skill","product_tag-business","product_tag-comunicazione","product_tag-conflitti","product_tag-conflitto","product_tag-soft-skill","first","instock","virtual","taxable","product-type-simple"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/entefire.it\/fire\/wp-json\/wp\/v2\/product\/26397","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/entefire.it\/fire\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/entefire.it\/fire\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/entefire.it\/fire\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26397"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/entefire.it\/fire\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26886"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/entefire.it\/fire\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26397"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/entefire.it\/fire\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=26397"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/entefire.it\/fire\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=26397"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/entefire.it\/fire\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=26397"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}