[A1-7] Comunicazione efficace
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Una comunicazione efficace è la chiave del successo in qualunque ambito lavorativo. In questo corso verranno affrontati gli aspetti più significativi di questo prezioso strumento.
Il coach è fantastico, riesce a trasmettere tutta la sua passione per questo lavoro ed è estremamente efficace nell’affrontare e sviscerare gli argomenti del corso e nel creare un bel clima di lavoro all’interno della classe. Il corso mi è piaciuto moltissimo ha affrontato argomenti interessantissimi sia dal punto di vista lavorativo che da quello più strettamente umano. Lo rifarei senz’altro.
Durata
24 ore
Frequenza
8 lezioni da 3 ore
1 volta a settimana
Orari
Mattina (9-12) oppure Pomeriggio (14-17)
Costo
Il corso è gratuito
Modalità
On-line live con il docente
Assenze
Non sono consentite assenze
Competenze ingresso
Nessuna
Difficoltà
Destinatari
Edizioni del corso
Le date di partenza indicate non tengono conto del ritardo imputabile all'Ente Finanziatore. Ad oggi, tale ritardo si attesta sui 60 giorni.
- A1-7-1P: CONCLUSO 100%
- A1-7-2M: CONCLUSO 100%
- A1-7-3M: CONCLUSO 100%
- A1-7-4P: IN ATTESA DEL DECRETO 100%
Programma del corso
Comunicazione efficace
- Introduzione alla comunicazione interpersonale. Differenza tra “hard skill” e “soft skill”. Origini e sviluppo della comunicazione sociale. La comunicazione interpersonale, professionale e pubblica (2 ore)
- Le basi della comunicazione personale: le soft skill individuali (2 ore)
- Le basi della comunicazione con l’ambiente: le soft skill di contesto (2 ore)
- Le basi della comunicazione interpersonale. La gestione del processo comunicativo, flusso circolare della relazione, contesto e feedback (2 ore)
- Le componenti emozionali della comunicazione: emotività, empatia, assertività, intelligenza emotiva (2 ore)
- Il comportamento nella comunicazione: bisogni, aspettative, valori, abitudini. Le fasi del processo comunicativo: l’ascolto, la gestione delle relazioni, la riposta alle obiezioni, la gestione delle divergenze, la gestione delle critiche (2 ore)
- Elementi di Analisi Transazionale nelle relazioni interpersonali e in ambito professionale. I canali della comunicazione e la loro decodifica: comunicazione personale, telefonica e scritta (2 ore)
- Le fallacie argomentative (2 ore)
- Il public speaking (4 ore)
- Le altre soft skill di relazione (la gestione dei conflitti, il teamwork, la leadership) (4 ore)
Recensioni
3 reviews for [A1-7] Comunicazione efficace
I docenti
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Per questi corsi sono aperte le pre-iscrizioni
Il 24 marzo 2021, Regione Liguria ha temporaneamente sospeso il Catalogo dei corsi finanziati. Significa che registreremo la tua iscrizione -sulla quale non devi applicare alcuna marca da bollo- in attesa del rifinanziamento da parte dell'Ente Finanziatore.
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1) Come procedere
- Scarica il modulo di iscrizione (in PDF) cliccando sul pulsante seguente:
Su alcuni browser il pulsante non funziona. In tal caso fai clic destro sul pulsante e scegli dal menù “Scarica documento collegato” oppure “Salva collegamento con nome” (o altra voce analoga).
- Compila il modulo (il PDF è modificabile);
- Stampa il modulo e firma alle pagine 5, 10, 11.
- NON APPLICARE ALCUNA MARCA DA BOLLO IN FASE DI PRE-ISCRIZIONE
2) Come inviare il modulo di iscrizione
Puoi inviarlo in due modi:
- Consegna a mano: portalo di persona alla segreteria di Ente F.IRE
- Per e-mail: invia un PDF con la scansione del modulo a formazione@entefire.it (il PDF deve essere un file unico)
3) Poi cosa devo fare?
- Attendi la nostra mail che ti confermerà la corretta ricezione dell’iscrizione (max 1 giorno lavorativo);
- Successivamente ti comunicheremo data e orario delle lezioni.
Segreteria Ente F.IRE
Piazza Giacomo Matteotti 2/3b
16123 Genova
Dal lunedì al venerdì
9.30 – 12.30
14.00 – 17.00
I corsi sono finanziati dal Programma Operativo Regione Liguria 2014-2020 Fondo Sociale Europeo Asse I “Occupazione” e Asse III “Istruzione e Formazione”.
Antonella F. –
è stato molto interessante dando numerosi spunti per riflessioni personali
Paola P. –
molto interessante permettendoti di vedere le cose sotto altri punti di vista
Fabio Mastrolonardo –
Il coach è fantastico, riesce a trasmettere tutta la sua passione per questo lavoro ed è estremamente efficace nell’affrontare e sviscerare gli argomenti del corso e nel creare un bel clima di lavoro all’interno della classe. Il corso mi è piaciuto moltissimo ha affrontato argomenti interessantissimi sia dal punto di vista lavorativo che da quello più strettamente umano. Lo rifarei senz’altro.