[A1-7] Comunicazione efficace
Una comunicazione efficace è la chiave del successo in qualunque ambito lavorativo. In questo corso verranno affrontati gli aspetti più significativi di questo prezioso strumento.
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Il coach è fantastico, riesce a trasmettere tutta la sua passione per questo lavoro ed è estremamente efficace nell’affrontare e sviscerare gli argomenti del corso e nel creare un bel clima di lavoro all’interno della classe. Il corso mi è piaciuto moltissimo ha affrontato argomenti interessantissimi sia dal punto di vista lavorativo che da quello più strettamente umano. Lo rifarei senz’altro.
Durata
24 ore
Frequenza
8 lezioni da 3 ore
1 volta a settimana
Orari
Mattina (9-12) oppure Pomeriggio (14-17)
Costo
Il corso è gratuito
Modalità
On-line live con il docente
Assenze
Non sono consentite assenze
Competenze ingresso
Nessuna
Difficoltà
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Destinatari
Edizioni del corso
I cataloghi A1, A2 e B2 sono momentaneamente chiusi. Siamo in attesa di un possibile rifinanziamento da parte di Regione Liguria.
- A1-7-1P: CONCLUSO 100%
- A1-7-2M: CONCLUSO 100%
- A1-7-3M: CONCLUSO 100%
- A1-7-4P: IN CORSO… 100%
Programma del corso
Comunicazione efficace
- Introduzione alla comunicazione interpersonale. Differenza tra “hard skill” e “soft skill”. Origini e sviluppo della comunicazione sociale. La comunicazione interpersonale, professionale e pubblica (2 ore)
- Le basi della comunicazione personale: le soft skill individuali (2 ore)
- Le basi della comunicazione con l’ambiente: le soft skill di contesto (2 ore)
- Le basi della comunicazione interpersonale. La gestione del processo comunicativo, flusso circolare della relazione, contesto e feedback (2 ore)
- Le componenti emozionali della comunicazione: emotività, empatia, assertività, intelligenza emotiva (2 ore)
- Il comportamento nella comunicazione: bisogni, aspettative, valori, abitudini. Le fasi del processo comunicativo: l’ascolto, la gestione delle relazioni, la riposta alle obiezioni, la gestione delle divergenze, la gestione delle critiche (2 ore)
- Elementi di Analisi Transazionale nelle relazioni interpersonali e in ambito professionale. I canali della comunicazione e la loro decodifica: comunicazione personale, telefonica e scritta (2 ore)
- Le fallacie argomentative (2 ore)
- Il public speaking (4 ore)
- Le altre soft skill di relazione (la gestione dei conflitti, il teamwork, la leadership) (4 ore)
Recensioni
4 reviews for [A1-7] Comunicazione efficace
I docenti
Per questi corsi sono aperte le pre-iscrizioni
Il 24 marzo 2021, Regione Liguria ha temporaneamente sospeso il Catalogo dei corsi finanziati. Significa che registreremo la tua iscrizione -sulla quale non devi applicare alcuna marca da bollo- in attesa del rifinanziamento da parte dell'Ente Finanziatore.
Iscriviti al corso!
1) Come procedere
- Scarica il modulo di iscrizione (in PDF) cliccando sul pulsante seguente:
Su alcuni browser il pulsante non funziona. In tal caso fai clic destro sul pulsante e scegli dal menù “Scarica documento collegato” oppure “Salva collegamento con nome” (o altra voce analoga).
- Compila il modulo (il PDF è modificabile);
- Stampa il modulo e firma alle pagine 5, 10, 11.
- NON APPLICARE ALCUNA MARCA DA BOLLO IN FASE DI PRE-ISCRIZIONE
2) Come inviare il modulo di iscrizione
Puoi inviarlo in due modi:
- Consegna a mano: portalo di persona alla segreteria di Ente F.IRE
- Per e-mail: invia un PDF con la scansione del modulo a formazione@entefire.it (il PDF deve essere un file unico)
3) Poi cosa devo fare?
- Attendi la nostra mail che ti confermerà la corretta ricezione dell’iscrizione (max 1 giorno lavorativo);
- Successivamente ti comunicheremo data e orario delle lezioni.
Segreteria Ente F.IRE
Piazza Giacomo Matteotti 2/3b
16123 Genova
Dal lunedì al venerdì
9.30 – 12.30
14.00 – 17.00
I corsi sono finanziati dal Programma Operativo Regione Liguria 2014-2020 Fondo Sociale Europeo Asse I “Occupazione” e Asse III “Istruzione e Formazione”.
Antonella F. –
è stato molto interessante dando numerosi spunti per riflessioni personali