Tecniche di comunicazione per Guide Turistiche
Il progetto formativo di specializzazione per Guide Turistiche abilitate (iscritto all’Elenco Nazionale) ha l’obiettivo di elevare lo standard dell’accoglienza attraverso l’acquisizione di competenze comunicative specialistiche e trasversali. Il corso mira a trasformare la visita guidata in un’esperienza realmente inclusiva, capace di adattarsi dinamicamente ai bisogni di un pubblico eterogeneo e complesso.
Riconosciuto da Ministero del Turismo
Corso di specializzazione per Guide Turistiche autorizzato dal Ministero del Turismo con Decreto Ministeriale prot. n.87443 del 04/06/2026
Programma del corso
Modulo 1 - Comunicazione efficace (10 ore)
- La comunicazione e i suoi
- elementi
- Comunicazione verbale, paraverbale e non verbale
- Finestra di JOHARI
Modulo 2 - Tecniche di Comunicazione per persone con disabilità (20 ore)
- La Carta dei diritti alla comunicazione
- La comunicazione nella disabilità
- La comunicazione inclusiva C.A.A. (Comunicazione Aumentativa Alternativa)
- Supporti alla C.A.A.
- Metodo PCS
- Metodo PECS
-
Modulo 3 - Tecniche di Comunicazione per l’infanzia, l’adolescenza e la terza età (20 ore)
- Accenni di psicologia dell’età evolutiva
- Comunicare con i bambini: bisogni specifici
- Ascolto attivo, approccio narrativo, empatia nella comunicazione rivolta al bambino
- Comunicare con gli adolescenti: bisogni specifici
- Ascolto attivo, approccio narrativo, empatia nella comunicazione rivolta all’adolescente
- Accenni di psicologia della comunicazione con l’anziano
- Rispetto, empatia, pazienza
- Approccio capacitante
- Comunicare con l’anziano: bisogni specifici
Durata
50 ore
Orari delle lezioni
Dalle 17.00 alle 20.00
Modalità
Online/Presenza
Partecipanti
12 corsisti per edizione
Requisiti d’accesso
Guide Turistiche iscritte nell’Elenco Nazionale indipendentemente dal luogo di residenza
Costo
300 € (esente IVA)
Obbligo di frequenza
Per accedere all’esame finale c’è l’obbligo minimo di frequenza dell’80% delle ore del corso
Certificazione rilasciata
Al superamento della prova finale, F.IRE rilascia l’attestato di completamento del corso di specializzazione. L’attestato certifica l’ambito di specializzazione della guida turistica, nonché l’effettivo numero di ore di partecipazione al corso e deve essere redatto secondo il modello dell’Allegato 3 “Attestato di completamento del corso di specializzazione per guida turistica”.
Maggiori informazioni
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